سياسة الاسترجاع

نحرص في شركة ثبات للعود على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا من العطور الفاخرة. لذلك، نضع بين أيديكم سياسة استرجاع واضحة لضمان تجربة تسوق شفافة ومريحة.

• يمكن استرجاع العطور فقط في حال كانت العبوة غير مفتوحة وبحالتها الأصلية تمامًا.

• في حالة فتح علبة العطر أو استخدام المنتج، لا يمكن استرجاعه أو استبداله لأسباب تتعلق بالحفاظ على جودة المنتج وسلامته.

• يجب أن يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.

• يجب أن يكون المنتج المراد إرجاعه في حالته الأصلية مع كافة ملحقاته والتغليف الأصلي.

نشكركم على تفهمكم والتزامكم بهذه السياسة، ونحن دائمًا هنا لخدمتكم وتقديم أفضل المنتجات بأعلى جودة.